Backoffice Medewerker Facilitair en Vastgoed

Als hét visitekaartje van Groenhuysen ben jij de basis van onze bereikbaarheid. Je start primair op de telefooncentrale, waar je de algemene telefoon aannemelijk en gastvrij opneemt en de beller verder helpt. Je vangt eerste vragen op en weet precies bij welk team of collega de beller moet zijn.  Je combineert de telefooncentrale met een gevarieerd pakket aan administratieve taken.

Omdat deze rol volop in ontwikkeling is, breid je jouw takenpakket stapsgewijs uit met administratieve ondersteuning voor de drie afdelingen Facilitair, Inkoop en Vastgoed. Samen bouwen we een centraal bedrijfsbureau voor deze afdelingen. Wat je gaat doen:

• Eerste aanspreekpunt & doorontwikkeling: Je vormt het vriendelijke gezicht achter de telefoon samen met een directe collega, die zelfstandig werkt en ondersteuning biedt. De focus van jouw rol ligt op de doorontwikkeling van onze ‘support-desk’. Hierbij bewaak je het overzicht, optimaliseer je de afhandeling van inkomende verzoeken en initieer je actief verbeteringen om de service en processen structureel naar een hoger niveau te tillen.

• Administratieve uitbreiding (in opbouw): Je pakt stapsgewijs administratieve taken op, zoals het controleren van facturen, verwerken van gegevens en beheer van dossiers.

• Schakelen & bestellen: Je onderhoudt contact met leveranciers en plaatst kleine facilitaire bestellingen.

• Meebouwen: Je fungeert als drijvende kracht achter procesverbetering. Je signaleert knelpunten in de dagelijkse werkzaamheden van de afdelingen Vastgoed, Inkoop en Facilitair, denkt actief mee over de inrichting van deze gecombineerde rol en draagt proactief concrete verbetervoorstellen aan om onze processen nóg slimmer in te richten.  

Waar ga je werken?

Je bent werkzaam op het Centraal Bureau van Groenhuysen in Roosendaal, dé plek waar alle ondersteunende diensten samenkomen. Binnen het kantoor werk je nauw samen met jouw directe collega’s en vormen jullie een hecht team>(jullie vormen een hecht team van 2).

Nieuwsgierig of werken als Backoffice Medewerker Facilitair bij Groenhuysen iets voor jou is? 

• Je bent een procesdenker: Je herkent verbeterpunten in de dagelijkse operatie en vindt het leuk om met verbetervoorstellen te komen die onze ondersteuning naar een hoger niveau tillen. 

• Je bent communicatief en gastvrij: Je hebt een prettige telefoonstem, luistert goed en weet de juiste toon te vinden richting cliënten, collega's en leveranciers.

• Je bent onderzoekend en zelfstandig: Jij bent pas blij als je de beller hebt doorverbonden aan de juiste collega.

• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd: Je houdt van overzicht, werkt secuur bij het verwerken van gegevens en verliest details in facturen en dossiers niet uit het oog.

• Je vindt het leuk dat jouw takenpakket nog groeit en denkt graag actief mee over hoe we processen nóg slimmer kunnen inrichten.

• Je hebt affiniteit met administratie en facilitair: Ervaring met telefooncentrale-werkzaamheden of een facilitaire/administratieve achtergrond is een pré. Daarnaast beschik je over een mbo-4 diploma in een administratieve richting. 

Wil je meer weten over deze vacature? Neem gerust contact op met de collega’s van Werving & Selectie, ☏ 088-557 4220. Zij brengen jou graag met de juiste personen in contact!

Wat mag je van ons verwachten?

Bij Groenhuysen bieden we méér dan alleen een functie volgens de CAO VVT. Als Backoffice Medewerker Facilitair (Intern: Ondersteuner D) kom je terecht in een organisatie die oog heeft voor jouw welzijn, ontwikkeling en werkgeluk. We investeren in goede zorg én in onze medewerkers.

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.245,84  (CAO VVT, functiegroep 45) op basis van 36 uur.

• Een contract voor 32 uur per week, in ieder geval voor een jaar. Wil je langer blijven? Bij een positieve samenwerking, heel graag! 

• Een eindejaarsuitkering, vakantiegeld en pensioenregeling.

• 6,5 week aan vakantiedagen op basis van 36 uur, daarvan zijn 12 vakantiedagen bovenwettelijk. Dit ‘verlofmandje’ is bedoeld om verlofuren te kunnen opnemen op feestdagen, bij calamiteiten, kort verzuimverlof of gewoon een extra dag vrij. Werk je minder dan 36 uur, dan krijg je vakantie-uren naar rato.

• Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden. Besteed je brutosalaris voordelig aan bijvoorbeeld een fiets, extra verlof, sportabonnement of mobiele middelen.

• Een divers programma om jou fit en vitaal te houden. Vitaliteit staat namelijk hoog in het vaandel bij Groenhuysen. 

• Een actieve cultuur van waardering: we zien en erkennen jouw inzet.

• Scholingsmogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan een leerplein met online en fysieke scholingen. Hiermee blijf je groeien in je vak én als persoon. 

• Een fijne, veilige werkplek met aandacht voor elkaar. We werken samen in teams met korte lijnen en veel vertrouwen.

• Ruimte voor initiatief: jouw ideeën doen ertoe en worden gehoord.